Ofte stilte spørsmål

Finn raske svar på vanlige spørsmål om produktene våre.

Hvilke aldersgrupper passer produktene deres for?

Vårt sortiment er designet for babyer og små barn fra nyfødt til tidlig småbarnsalder. Hvert produkt har klare aldersanbefalinger for å hjelpe deg med å velge det som passer best for din lille.

Er produktene deres trygge og testet?

Ja, sikkerhet er vår høyeste prioritet. Alle produktene våre oppfyller strenge internasjonale sikkerhetsstandarder og har gjennomgått grundige tester for å sikre at de er trygge for babyer.

Tilbyr dere produkter for sensitiv hud?

Vi forstår at babymunn er sart. Mange av produktene våre er hypoallergeniske og laget med milde, naturlige ingredienser. Sjekk produktbeskrivelsene for spesifikke hudvennlige detaljer.

Hva er deres returpolicy?

Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. Besøk siden vår for Retur og Bytte for detaljert informasjon om returprosessen og tidsfrister.

Hvor raskt vil bestillingen min komme fram?

Leveringstiden varierer avhengig av hvor du befinner deg og hvilke varer du har bestilt. Du vil motta sporingsinformasjon sammen med ordrebekreftelsen, slik at du kan følge pakken hele veien.

Sender dere internasjonalt?

Vi sender for øyeblikket til utvalgte land. Sjekk siden vår med fraktinformasjon for å se om vi leverer til ditt område og for eventuelle fraktkostnader.

Kan jeg finne vaske- og pleieinstruksjoner for produktene deres?

Absolutt. Hvert produkt leveres med detaljerte instruksjoner for pleie og vedlikehold. Du finner også denne informasjonen på produktsiden før du kjøper.

Tilbyr dere bestillinger i store kvanta eller engros?

For spørsmål om store bestillinger eller engros, vennligst kontakt kundeserviceteamet vårt direkte. Vi hjelper gjerne med spesialbestillinger.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Kundeserviceteamet vårt er her for å hjelpe. Du kan nå oss via kontaktskjemaet på nettsiden vår, og vi svarer deg så snart som mulig.